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Política de privacidad

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Pago Seguro

Podrás comprar en nuestro sitio de forma segura. El sitio cuenta con Certificación SSL (Secure Sockets Layer) garantizando la seguridad de la información de las tarjetas de crédito y datos personales ingresados al sitio, evitando así posibles acciones de pishing.

Medios de pagos disponibles

Usted podrá abonar su pedido de las siguientes maneras:

  • Mercado pago: Tarjetas Visa, Mastercard, Diners, Oca, Lider,
  • Abitab, RedPagos y Tarjeta “Mi dinero”
  • Transferencia bancaria

Otras consideraciones

Al momento de realizar su compra podrá ver el detalle de la misma (precio del producto, más costo de envío y descuento si lo hubiera).
Alquimia UY se reserva el derecho de modificar los precios de los productos sin previo aviso.

Pedido mínimo

La compra online en Alquimiadesign.com.uy requiere de un pedido mínimo de $490.

Envíos

Envíos a todo el país
El costo de envío en Montevideo y el resto del pais es de $200.
Los envíos al interior  también se realizan mediante DAC (agencia central) (con motivos de la situación sanitaria que vive nuestro país y el resto del mundo es posible que el tiempo estimado del envío se vea afectada)

Los pedidos serán despachados en un máximo de dos días hábiles. Si el pedido fue realizado después de las 17hs la compra se gestionará el día hábil siguiente. Nuestro horario de preparación de pedidos es de Lunes a Viernes de 9 a 17hs

Otras consideraciones

Se realizará el envío de la mercadería luego de haber recibido la confirmación de pago de MercadoPago o el giro o depósito del monto correspondiente al pedido .

Cambios y Devoluciones

Si el cliente necesita cambiar o devolver alguna mercadería deberá comenzar el proceso enviándonos un mail a Servicio al Cliente: contacto@alquimiadesign.com.uy especificando el motivo y nos comunicaremos a la brevedad.

Si el cliente no está satisfecho con su compra, tendrá un plazo de 7 días para comenzar el proceso de devolución o cambio de la mercadería a través de contacto@alquimiadesign.com.uy especificando los motivos. En el proceso se deberán respetar las “Consideraciones Generales” descritas abajo. En cuanto se reciba el producto se le acreditará el monto correspondiente en su cuenta para que lo pueda usar en futuras compras.

Consideraciones Generales

No se aceptarán cambios ni devoluciones cuando la mercadería haya sido usada, no esté en su empaque original, presente alteraciones (etiquetas, precintos, etc.) o no se tenga el comprobante correspondiente.

Cualquier consulta no dude comunicarse con Servicio al Cliente: contacto@alquimiadesign.com.uy